Společnost J.D. Power dělá - mimo jiného - tradiční výzkumy v oblasti spokojenosti zákazníků se spolehlivostí automobilů. Tato data byla sebrána od 11.341 respondentů ve Velké Británii, kteří odpověděli na její otázky. Studie se zajímala o auta, jejichž řidiči je vlastnili po dobu od jednoho do tří let a hodnotila odděleně osm kategorií závad. Motor, převodovku, exteriér, interiér, řízení, sedadla, větrání a multimedia. Specifikováno bylo 177 typických problémů, které měly všechny vozy. Ty pak byly podle statistik přiřazovány jednotlivým vozům a přepočítávány na stovku aut.

Vítězná Škoda měla 77 typických závad na 100 vozidel, druhá skončila Kia (83), třetí místo obsadilo Suzuki (86), čtvrtý skončil Nissan (87) a poslední byl Chevrolet (288). Z jedenácti nejčastějších závad se spojuje hned pět s audio/komunikací a navigacemi. Ten naprosto nejvíc citovaný problém je spojení mobilu pomocí Bluetooth s automobilem. Statistika také ukázala, že právě elektronika v autě je stále převažujícím problémem. Prostřednictvím dotazníků se také zkoumalo, jaký je hlavní požadavek při koupi nového vozu a přišlo se na to, že stěžením je, alespoň pro většinu oslovených - spotřeba.

J.D. Power 2015 - spolehlivost automobilů ve Velké Británii (pořadí / výrobce / závad na 100 vozidel):
1.) Škoda / 77 … 2.) Kia / 83 … 3.) Suzuki / 86 … 4.) Nissan / 87 … 5.) až 6.) Mercedes-Benz a Toyota / 88 … 7.) Volvo / 93 … 8.) Volkswagen / 95 … 9.) Vauxhall / 98 … 10.) až 11.) Peugeot a Seat / 99.